Jeśli chcesz złożyć reklamację na nasz produkt lub jakość świadczonych przez nas usług, możesz zrobić to w następujący sposób:
- pisemnie na adres: ul. Stanisława Konarskiego 18C, 44-100 Gliwice
- w formie elektronicznej na adres: sklep@naukatolubie.pl
W opisie reklamacji należy podać:
- informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;
- Twoje żądania;
- Twoje dane kontaktowe.
PAMIĘTAJ:
Na ustosunkowanie się do reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
Jeżeli towar jest niezgodny z umową, przysługują Ci dodatkowo takie prawa jak:
- żądanie naprawy lub wymiany Towaru,
- żądanie obniżenia ceny Towaru i zwrotu części wpłaconych środków.